En el ámbito de la salud, cada persona tiene derechos fundamentales que deben ser respetados. Estos derechos están protegidos por la Ley N° 26.529.
Esta Ley de Derechos del Paciente, Historia Clínica y Consentimiento Informado es una herramienta clave que te garantiza una atención médica digna, informada y respetuosa.
¿Cuáles son tus derechos como paciente?
- Asistencia digna y respetuosa
Tenés derecho a recibir atención sin discriminación alguna, en un entorno donde se respete tu intimidad, dignidad y libertad personal. Esto incluye un trato humano, sin violencia ni maltrato, independientemente de tu género, condición social, creencias o nacionalidad. - Intimidad y confidencialidad de tu información
Tu historia clínica y cualquier dato relacionado con tu salud son confidenciales. Solo pueden compartirse con tu consentimiento o en casos muy específicos establecidos por la ley. - Autonomía de la voluntad y consentimiento informado
Nadie puede realizarte estudios, tratamientos o intervenciones sin antes explicarte en forma clara y comprensible:- Tu diagnóstico
- Las alternativas terapéuticas
- Los riesgos y beneficios de cada opción
- Tu pronóstico
Con esta información, podés decidir aceptar o rechazar cualquier procedimiento.
- Acceso a tu historia clínica
Tenés derecho a:- Acceder a tu historia clínica cuando lo necesites
- Obtener una copia completa
- Solicitar correcciones si encontrás errores
- Información sanitaria clara y accesible
Debés recibir información suficiente y comprensible sobre tu enfermedad, los servicios de salud disponibles y las medidas de prevención que podés tomar.
¿Qué pasa cuando estos derechos no se respetan?
Lamentablemente, no siempre se cumplen. Estos son algunos de los derechos más frecuentemente vulnerados:
- Asistencia digna y respetuosa: trato deshumanizado, discriminación, maltrato verbal o físico, falta de privacidad.
- Confidencialidad: divulgación de tu historia clínica sin autorización, atención médica frente a terceros sin tu consentimiento.
- Consentimiento informado: procedimientos realizados sin tu conocimiento o sin brindarte información completa y comprensible.
- Acceso a la historia clínica: negativa injustificada a entregarte una copia o a permitirte consultarla.
- Información sanitaria: falta de claridad o insuficiencia en la información brindada sobre tu diagnóstico o tratamiento.
¿Qué podés hacer si tus derechos como paciente fueron vulnerados?
- Identificá el derecho vulnerado.
Conocer qué derecho fue afectado te permitirá buscar ayuda adecuada. - Reuní evidencia.
Anotá fechas, nombres, lugares. Si podés, documentá con fotos, audios o testimonios. - Buscá apoyo en organismos oficiales y gratuitos.
Organismos donde podés denunciar o pedir ayuda:
- Violencia institucional en salud:
Secretaría de Derechos Humanos de la Nación –
📞 0800-122-5878 | 📧 denuncias@jus.gob.ar - Discriminación:
INADI – Instituto Nacional contra la Discriminación, la Xenofobia y el Racismo –
📞 Línea 168 - Violencia de género en el ámbito de la salud:
CONSAVIG –
📧 consavig@jus.gob.ar - Violación de confidencialidad (datos personales):
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales –
📞 011-3988-3968 | 📧 datospersonales@aaip.gob.ar - Delitos penales (como mala praxis o abandono de persona):
Presentá denuncia en la comisaría o fiscalía más cercana.
Asesoramiento gratuito en La Plata y Buenos Aires:
- Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires:
📍 Calle 50 N° 689, La Plata
📞 0800-222-5262 - Defensoría del Pueblo de la Nación:
Sitio web: www.defensoria.org.ar - Facultad de Derecho – UNLP:
Consultorio jurídico gratuito para la comunidad.
Consultá en la web de la facultad para turnos y horarios. - Colegio de Abogados de La Plata:
📍 Av. 13 N° 821/29
Pueden derivarte a asesoría gratuita o profesionales disponibles.
¿Necesitás ayuda legal especializada? Estamos para acompañarte.
En Estudio Jurídico Ferrari, entendemos que los derechos en salud no siempre se respetan, y que muchas veces las consecuencias pueden ser graves, tanto a nivel físico como emocional o legal.
Nos especializamos en AMPAROS DE SALUD, podemos ayudarte si:
- Tu obra social no cubre tus medicamentos, la internación o prestaciones
- Querés mantener tu obra social y no pasarte a PAMI
- Sufriste casos de mala praxis médica
Si creés que tus derechos como paciente fueron vulnerados y querés una mirada legal profesional y confidencial, no dudes en consultarnos: escribinos a info@ferrariestudiojuridico.com.ar